Persönliche IT-Hilfe
55 € pro Stunde
Hilfe bei Computer-, Smartphone-, WLAN- und anderen Technikfragen. Bei Ihnen zu Hause oder per Fernwartung, nach Zeitaufwand.
Nienburg (Weser) · Rehburg-Loccum · Neustadt am Rübenberge und Umgebung
IT-Hilfe, die
verständlich bleibt.
IT-Hilfe ausschließlich für Privatkunden. Persönliche Unterstützung bei Computer, Laptop, Smartphone, Drucker, WLAN und vielen weiteren Technikfragen. Direkt bei Ihnen zu Hause oder per Fernwartung.
Persönlicher Ansprechpartner
Verständliche Erklärungen
Willkommen bei Marvins IT-Service
Persönliche IT-Hilfe für Ihre Alltagsprobleme
Ich bin Marvin Lefebvre, komme ursprünglich aus Nienburg (Weser) und bin ausgebildeter Kaufmann für Digitalisierungsmanagement.
Ob Computer, Smartphone, Drucker oder WLAN: Ich helfe Ihnen bei Technikfragen – bei Ihnen zu Hause oder per Fernwartung. Dabei erkläre ich verständlich und nehme mir Zeit für Ihre Fragen.
Lernen wir uns kennen
Computerhilfe bekommen
Wenn Ihr PC langsam ist, nicht startet oder eine Fehlermeldung zeigt.
Mehr erfahren →
Ein neues Gerät einrichten
Gut starten – mit Ihren Konten, Apps, Fotos und persönlichen Dateien.
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WLAN-Probleme lösen
Verbindungen prüfen und Ihre Geräte wieder miteinander verbinden.
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Technik in Ruhe verstehen
Schritt für Schritt am eigenen Gerät lernen und ausprobieren.
Mehr erfahren →IT-Hilfe unabhängig von der Marke
- Lenovo
- Apple
- Samsung
- Dell
- HP
- ASUS
- Microsoft
- FRITZ!Box
- Starlink
- Huawei
- Canon
- Brother
- Synology
Die Marken sind nur Beispiele. Ich helfe Ihnen auch bei Geräten anderer Hersteller.
Leistungen
Hilfe für Ihre Alltagstechnik
Von der Einrichtung bis zur Fehlerbehebung. Hier finden Sie die wichtigsten Themen.
Computer & Laptop
PC- und Laptop-Hilfe, neue Geräte einrichten und Gaming-PCs zusammenstellen.
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Smartphone & Tablet
Kontakte, Fotos, Apps und Social Media in Ruhe verstehen.
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Drucker & Scanner
Einrichtung und Hilfe bei Druck- und Verbindungsproblemen.
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WLAN & Internet
Verbindungen prüfen und Ihr Heimnetzwerk einrichten.
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Daten & Datensicherung
Fotos und Dateien übertragen, zentral speichern und passende Sicherungen einrichten.
Mehr erfahren →Ihr Anliegen ist nicht dabei?
Auch KI-Hilfe, Smart Home und Social-Media-Hilfe gehören dazu. Ebenso E-Mail, Software, Microsoft 365, Kaufberatung und Hardwarebeschaffung. Je nach Anliegen helfe ich vor Ort oder per Fernwartung.
Alle Leistungen ansehenPreise zur Orientierung
Was kostet die Hilfe?
Kosten und Umfang klären wir immer vorher. Zusätzliche Arbeiten nur mit Ihrer Zustimmung.
Drucker einrichten
49 € Standard-Einrichtung
Ein Drucker an einem Computer: per WLAN oder Kabel verbinden, Treiber installieren und einen Testdruck durchführen. Scan-Funktion einrichten, sofern vorhanden.
Computer einrichten & Daten übernehmen
ab 149 €
Neuen Windows-PC oder Laptop einrichten: Benutzerkonto, Updates, Browser und Grundeinstellungen. Persönliche Dateien bis 100 GB und Browserfavoriten von einem funktionierenden Altgerät übernehmen.
Preise für weitere Dienstleistungen erhalten Sie auf Anfrage.
Zeitabrechnung: mindestens 30 Min., danach je angefangene 15 Min. Vereinbarte Paketpreise gelten unabhängig davon.
Anfahrt pro Termin: Rehburg-Loccum kostenlos · Nienburg 10 € · sonst 0,50 €/km für Hin- und Rückfahrt ab Rehburg-Loccum.
Endpreise zzgl. Anfahrt. Geräte, Material und Lizenzen sind nicht enthalten.
So läuft es ab
Von der ersten Frage zur passenden Lösung.
Sie beschreiben Ihr Anliegen mit Ihren eigenen Worten. Aufwand und Kosten stimmen wir vor Beginn der Arbeiten ab.
-
01
Kontakt aufnehmen
Sie beschreiben kurz Ihr Problem oder Ihre Frage.
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02
Erste Einschätzung
Wir klären, welche Unterstützung sinnvoll ist und mit welchem Aufwand zu rechnen ist.
-
03
Termin vereinbaren
Gemeinsam finden wir einen passenden Termin.
-
04
Lösen & gemeinsam prüfen
Ich erkläre, was ich mache. Zum Schluss prüfen wir gemeinsam, ob alles funktioniert.
Für Senioren
Technik in Ruhe erklärt.
In Ihrem Tempo.
Wir üben Schritt für Schritt an Ihrem Computer oder Smartphone. Sie können selbst ausprobieren, nachfragen und sich die Schritte aufschreiben. So werden Sie mit Ihrer Technik vertrauter.
- Am eigenen Gerät üben und jederzeit nachfragen
- WhatsApp, Fotos, E-Mail und Videotelefonie verstehen
- Sichere Passwörter und verdächtige Nachrichten erkennen
Häufige Fragen
Gut zu wissen.
Antworten auf die Fragen, die vor einem Termin häufig auftauchen.
Kommen Sie auch zu mir nach Hause?
Ja. Viele Leistungen führe ich direkt bei Ihnen zu Hause durch. So kann ich auch Drucker, Router und andere Geräte in Ihrer gewohnten Umgebung prüfen.
In welchem Gebiet bieten Sie den Service an?
Mein Kerngebiet umfasst Nienburg (Weser), Rehburg-Loccum, Neustadt am Rübenberge und Umgebung. Teilen Sie mir bei der Anfrage Ihren Wohnort mit, dann klären wir, ob ein Besuch möglich ist.
Muss ich meinen Computer vorbeibringen?
Nicht unbedingt. Viele Probleme können direkt vor Ort oder per Fernwartung gelöst werden. Was sinnvoll ist, besprechen wir bei der ersten Einschätzung.
Helfen Sie auch bei Smartphones und Tablets?
Ja. Ich helfe bei der Einrichtung, bei Datenübertragungen und bei Fragen zu WhatsApp, Fotos, Kontakten, Apps und Einstellungen.
Helfen Sie auch älteren Menschen bei Technikfragen?
Ja, sehr gern. Wir gehen alles Schritt für Schritt und in Ihrem Tempo durch. Sie brauchen keine Vorkenntnisse und können jederzeit nachfragen.
Erfahre ich vorher, mit welchen Kosten ich rechnen muss?
Ja. Die Kosten besprechen wir immer vor Beginn der Arbeiten. Zusätzliche Arbeiten und Mehrkosten entstehen nur nach Ihrer Zustimmung. Einen ersten Überblick finden Sie unter Preise zur Orientierung.
Können Sie einen neuen Laptop auswählen und einrichten?
Ja. Ich unterstütze Sie bei der Auswahl eines passenden Geräts und kann die Einrichtung sowie die Übertragung Ihrer vorhandenen Daten übernehmen.
Arbeiten Sie auch für Unternehmen?
Nein. Mein Angebot richtet sich ausschließlich an Privatkunden. Ich helfe Ihnen bei der Technik, die Sie zu Hause und im Alltag nutzen.
Kann mein Problem per Fernwartung gelöst werden?
Viele Software- und Einstellungsprobleme lassen sich so lösen. Sie bleiben am Gerät, sehen die Arbeiten und können die Verbindung beenden. Ob Fernwartung geeignet ist, klären wir vorher.
Was sollte ich für einen Termin vorbereiten?
Halten Sie das betroffene Gerät, das Netzteil und gegebenenfalls eine genaue Fehlermeldung bereit. Falls eine Anmeldung nötig ist, geben Sie Ihre Zugangsdaten am besten selbst am Gerät ein. Senden Sie keine Passwörter über das Kontaktformular.
Sind auch regelmäßige Termine möglich?
Ja. Für wiederkehrende Fragen oder regelmäßige Unterstützung können wir eine individuelle Servicevereinbarung besprechen. Die Einzelheiten stimmen wir persönlich ab.
Rezensionen
Das sagen meine Kunden.
Persönliche Erfahrungen mit Marvins IT-Service.
Hier finden Sie künftig echte Kundenbewertungen. Zurzeit sind noch keine Rezensionen auf dieser Website veröffentlicht.
Kontakt
So erreichen Sie mich
Schreiben Sie mir kurz, wobei Sie Unterstützung brauchen. Gemeinsam klären wir, wie ich Ihnen helfen kann, und vereinbaren bei Bedarf einen Termin.
Termine nach Vereinbarung. Mein IT-Service ist nebenberuflich – wenn ich gerade nicht erreichbar bin, melde ich mich, sobald es möglich ist.